诱导贷款消费且未告知合同条款

网友保保_bc4ed7e4

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我与5月17日去该门店想简单洗个脸,虽然他们上了美图但是去的时候直接带我去了一个房间就开始看我皮肤状态,使用一系列美容话术,最关键的来了,他们诱导我上一个扫码才能进入的软件(悦己管家)贷款了7200说的是每月只需还款600即可,但是在让我签合同时并未告知合约条款也没有让我阅读合同直接让我签字,当我与6月21日前去协商解约分期时却告知我有百分之三十违约金和按照原价支付项目及产品的费用(使用产品时并未告知牌子),回来他们算违约金时是按照7200去算的可是我已经还款一期了,现要求该店解约合同并解除分期

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那个让我签合同的主任他们说去福建深造了,也是敷衍我,我也只有他们一个小小美容师的vx,他们很聪明,没有给我留任何书面证据,就让他们发那个当时让我贷款的二维码都不发说每月还款短信会通知
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正常合同应该是各持一份,当时只有他们有,7200也没打到我的账户上也没开发票
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