泰康人寿保险销售误导及退保纠纷
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保险投诉 银保监局的领导们,你们好!我要投诉 泰康人寿保险股份有限公司 我是:陈玉佳 身份证号是:42****198****54649 电话:198****5464 保险合同号:41879793 这两份保险是2017年期间我被保险公司业务员忽悠购买的,跟我说购买以后如果发生任何重大疾病都不要我花钱,有病保病没病存钱,中途没有出过险没有使用的话,后面还能给我保,如果不幸患上重大疾病也不要我花钱,说买了这份保险,生病住院除了合作医疗部分,以外的费用都是由保险公司承担,当时他们把这些保险说的非常好,保障非常全面,给我推销保险到底有多好,买保险跟把钱存银行一样安全,需要用的时候可以随时取出来,存满年限后就可以把钱全部取出来,等退休后还可以把钱一次性取出来当养老金,保障非常全面听她说的这么好我们就购买了,自己也不懂保险。随着对保险的了解我发现根本就不是业务员所讲的那样的,而且当时业务员根本就没有跟我说过什么是现金价值,回访电话提前告知我该如何回答所问的问题,这完全就是赤裸裸的欺*不负责行为。现在想想全是套路,因此我要向贵局反馈情况。当初业务员只说保险的各种好的,忽悠买了之后现在又不愿意给我退,而且给我加的附加险刚开始每年交四百多现在长到七百多,当时业务员根本没有跟我说过附加险每年会长保费,而且还是交一年保一年那个附加险还不能退,我这次决定退保才知道那个不能退,真的是越是熟人越忽悠 投诉人:陈玉佳