大麦网演唱会门票退票纠纷
网友保保_fscyN3D3
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本人于2025年6月21日13点44分，于大麦平台购买等枝桠成繁花-十个勤天巡回演唱会杭州站演唱会门票，于当日18点40分于客服联系退票，客服称不支持退票，该商品还在预售期，且并未出票，法律支持七天无理由退。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 本人要求全额无条件退票。
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