因台风要求退票遭拒
网友保保_rB4uJMWU
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7.4我在大麦app购买了保利票务主办方的上海《我要你》音乐剧门票，最近台风天气不方便出门想要退款，台风天气危害人身安全和利益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款 《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。要求全额无条件退票。希望有关部门介入解决，特此求助，望帮助。
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