美团电单车还车延迟导致超时扣费

网友保保_eJ3jAtGY 2025-06-24

处理中

我在2025年6月24骑行了美团电单车，我仅仅骑行了5分钟，距离不超过2公里，然后点了还车至少三次，但是美团自身信号非常差，还车延迟了很久，结果没还上，再次打开就已经是30分钟了，严重侵犯了我的权益

投诉进度

企业跟进

2025-06-24 13:33:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 13:32:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 13:32:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-24 13:19:59

投诉信息

美团电单车

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

99044092

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团电单车断电后产生不明费用，客服拒绝认账

已完结

2025-05-14