京东商城未经通知发货并拒退款
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6月22日在京东app平台购买一台冰箱，大件货物物流发货前商家未通知消费者，未经任何确认擅自发货。发生退款要求消费者承担运费。三天过去商家一直不退款。还要求消费者付运费。极其不合理。大件货物发货前商家不通知商家的原因为什么要消费者承担。有相关法律规定大件物流商家未提前通知客户即发货属于服务违规行为涉及强制交易、侵犯知情权及违约问题。 诉求：全部现金退款633.3元
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