购买TCL电视机,沟通送货安装时销售态度非常恶劣

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我于2025年5月2日在广州京东MALL购入一台TCL电视机,于2025年6月25日与该品牌销售沟通送货安装事宜,期望6月29日送达。该销售之前曾说提前一两天预约即可,但实际沟通时改口需要10天(有微信记录为证)。电话沟通过程中,我并没有任何态度问题,但该销售态度非常恶劣(有通话记录为证),出言不逊并直接挂断电话。请相关部门介入解决,谢谢!

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