哈啰平台高速费重复收取且客服态度差

网友保保_5KE54reg 2025-06-24

处理中

我于2025年6月23日20:50:12支付了10元高速费在哈啰平台下次钱也告知了司机支付过了现在平台还要我再支付10元高速费、联系了哈啰平台在线客服一直忽视我反馈的问题发了快捷语敷衍了事，打了哈啰平台电话客服态度极差最后我话还没有说完就把电话给挂了什么客服态度极其恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 20:34:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-24 18:26:27

投诉信息

邮政

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99046170

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

邮政快递投递错误且显示虚假签收要求赔偿邮费