小米手环8质量问题与售后纠纷
网友保保_RExvIhFH
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我在23年5月13号淘宝天猫小米官方旗舰店处购买小米手环8nfc版，手环过保后出现非人为因素的质量问题，nfc功能无法正常使用，在25年4月因为我忍受不了大半年无法使用nfc功能因此寻求小米客服帮助，但是无果，各种办法都试过还是无法正常使用nfc功能，电池也无法按宣传的一周续航，当时只有3天左右的续航，5月开始严重掉电，一天都维持不了，而且还是在我充满电没有去使用它的情况下，一天都不足以支撑，经过小米售后检测，这个手环的确存在质量问题，而且并非只有我一个人小米手环8出现问题，作为消费者我有权让商家对这个产品进行免费维修或者换新，本身就是产品自身质量有问题，而非人为，就算过了质保期没有一个正常使用周期了吗？如果当时小米自己标注仅年抛，过保就坏那我不说什么了，小米售后要求我自费200去换新，我不同意就给我寄回原来的产品说我放弃保外维修，我不同意这个说法！小米客服一直以过保无法给我免费提供维修，但是我身边也有免费更换手环的情况，到我这边就要求我付费了，本身就是产品质量有问题
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