携程预订取消霸王条款投诉

网友保保_9mdP9jZn

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本人于2025年6月24日通过携程预订了6月26日入住180°Erhai-芷步丨潮音山韵丨海景观光度假酒店(洱海店),现因不可抗力因素取消入住,今年315晚会才重伸过,像不能退款的这种属于霸王条款,我都不想把法条翻出来了,在合同当中仅显示30分钟后不予退款,属于增加他人义务,减勉自己义务的合同条款,属霸王格式条款该条款无效,我不同意我的预定我的预定是在俩天之后,时间跨度较大,商家完全有足够的时间将该预定取消,并不存在时间较短 占用该房间,导致其他客户无法正常入住的情况

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