携程改签显示有座变无座且服务态度差
网友保保_sBkmCKT6
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我在6.23日买了厦门北到深圳北的高铁票，改前时显示有座位，点提交改签的按钮时也显示有座位，提交按钮后过来就变成了无座，打电话给携程客服态度恶劣，不给解决办法，一直重复有出行需求就走，没有就退票，我又去问了高铁工作人员，说12306就会弹出提醒没有座位了，但是携程没有任何提醒，携程工作人员态度非常恶劣，没有给任何解决方案，并强硬挂断我电话，我说了同行有人腿脚不好，不能站，携程客服就说让我拿无座票和别人换有坐票，让别人站几个小时？？我还急着回去开会，所以只能站着，脚非常不舒服，携程没有任何解决方案和赔偿！！希望相关部门给予严惩！！
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投诉错了，我要投诉的是同程旅行
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