联想笔记本电脑型号虚假宣传
网友保保_EWL8H0Zy
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您好！我于2021年12月10日在城西区赛博数码广场1F-C11/C15店购买了一台联想笔记本电脑，支付4000元。当时商家明确告知我该电脑型号为Ideapad15s2021R5-5500 8G + 256G ，但在2025年6月6日，我前往城北区万达广场爱回收进行回收时，工作人员告知我该笔记本电脑实际型号与购买时商家所宣称的不一致。 购买电脑时，商家的销售行为让我误以为自己购买到的是符合需求的产品。然而，时隔近四年后发现实际型号不符，这不仅影响了我当时的消费预期和使用体验，也可能对电脑的性能、价值等方面造成不利影响。 在此，我恳请贵部门/协会能够介入调查，帮助我与商家沟通协调，要求商家就销售产品与宣传不符的情况给予合理的解释和解决方案，如退款、赔偿或其他符合法律规定和公平合理的补偿措施，维护消费者的合法权益。
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