联想产品无法开机且充电故障,拒换新
网友保保_GhCIGifO
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本人于6月5日收到产品,至6月30日期间并未拆开,7月1日拆开产品并尝试开机,发现无法开机,且无法充电,联系店家后,先让我找到他们的线上技术人员查看问题,未果,以超过十五天为由要求我到网点送修,本人不接受这个的处理方式,新的机器都还没开机使用过,就要送去检修,明显是出厂问题,企图让消费者承担责任,本人的诉求是希望店家换货或退货退款。
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