粉笔网课退费纠纷

网友保保_vev3dA6g 2025-06-25

处理中

我买了粉笔的网课花了将近7000觉得课程不适合自己想退费我的诉求是可以接受退没有学过的课程以及邮寄来的意见但是我接受不了以超出七天为由拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 07:07:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 07:00:23

投诉信息

北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释免费重修

涉诉金额：

6640元

投诉编号：

99048106

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