粉笔教师App退费承诺不兑现，要求全额退款
简jianqy
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如：我于2025年4月24日在粉笔教师App购买了2025上半年粉笔幼儿园教师资格证面试系统班，承诺不过全额退费，出现提供身份证、准考证、成绩后不予退费，称我未提供完整信息、准考证号、身份证号、成绩均与提供有什么不可以退的等一系列问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退费。
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