快递破损且客服敷衍处理

网友保保_jcO5HBv9

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买家在6月10日在闲鱼上找我(卖家)下单制作一顶假发,6月19日我发货后,在6月22号买家收到快递后,快递箱外有明显破损,快递内商品损坏,我与申通客服协商,客服敷衍对待 推卸责任,现在直接不回消息,打电话投诉也只会让我一再等待,我的诉求是必须让快递公司赔付全款 图片前三是我(卖家)快递发出前的样子,后图是买家收到后的视频格照片,还有客服置之不理的聊天记录

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
99050211
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