申通快递投递错误且处理不及时
网友保保_dRhVR4ag
已完结
你好，我在微店上购买的胸牌，地址填的是河北省保定市安国市西城乡马固村，但是派件的给我派到了定州市，并且让我去快递柜拿，我找申通客服投诉，是25号下午五点半投诉的到现在26号晚上了都没有解决，我的件现在不知道在哪，也没有人告诉我怎么处理，今天有客服给我打电话说处理，我表达了我的诉求，一是我的件催促送达，最晚在明天早上，第二送错了让要向我赔礼道歉，我想着没问题吧我都没让他赔我等待这两天的钱，只是要个道歉而已，做错事情了不该道歉吗？但是申通是怎么做的，说我地址填错了！我下面有地址明明写的就是安国市！哪里填错了 而且我希望能早点给我处理，一直在投诉，都没有人给我解决
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不是申通的问题是商家地址没写清楚
解决方式
已解决
解决方案
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