未成年人未经家长同意在抖音购买虚拟卡要求退款

网友保保_Pgc9bduv 2025-06-25

已完结

2025年6月25日未成年小孩在抖音平台购买四张虚拟卡，在家长不知情情况下购买事后问孩子是听从别人让下单购买，利用未成年人心智不全诱导购买进行属于诈*，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 07:48:46

申请原因

重新提交

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 15:44:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 15:17:59

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1990元

投诉编号：

99050753

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