长沙语牙牙教育退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_F7LjHrnu
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在2024年期间通过加好友的方式,并且向我们推荐了韩语课,宣传他们的韩语教学,并且告诉我学费可以分期付款,所以就报了这个课程,并且签订了合同现在已经交了大量金额,在想要退款的时候,他说不可以单方面退款,否则需要赔偿高金额的违约金,课程是按照录播的形式,没有很好的给予我们现场的沟通,并且在退款的时候,他说,学费不是他们收的,而是第三平台协议付那边,所以他们没办法给予我退款,然后像分期贷款公司那边反映他们也没有给予我们回答,他们也无权以须经过教育培训机构同意的理由来拒绝我的请求,如果他们坚持要求我们再取消缴费时,要经过教育机构的同意或者是经过第三方的同意,这实际上是对我们学员合同解除权的一种限制,且缺乏相应的法律依据,我们有权单方面解除与这个公司的分期贷款,如果不退款被视为格式条款,且不合理的加重学员权利选有权主张其无效依据。民法典规定,若教育机构在合同或收据中,未经合理解释及规定不退费学员可主张退款无效,但如机构以合理解提示并解释该条款可能有效,但是他没有明确的和我说明这个是没办法单方面退款的,我也可以同意他停止我的课程,让他退我的学费,并且保证下面的一些费用不会再产生,这种情况是属于霸王条款,我希望可以得到有效的