抖音购物退货难退款纠纷

网友保保_GUjpEyfW

已完结

6月14号收到快递,然后对方不停的发信息打电话,让加微信,告诉使用方法,我加了微信又让我加另一个号码,我直接拒绝了,删除了,果断申请退货,太骚扰人了。第二天顺丰来取走的快递。6月18号对方已经收到。但是到现在8天了,对方还没有给退款,各种理由搪塞。找了抖音客服,抖音客服也是一直让等。直播间说可以试用,不合适也给退。我被骚扰的都没有试用,快递都没有打开过,直接退货的,就这样退货都这么麻烦么?还得走维权途径?是在红果果追剧然后刷出来的直播间,当时没在意是哪个直播间

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像