中国黄金虚假宣传及价格问题
网友保保_3Bm1EdPh
处理中
6月23号在东莞市常平镇百花时代广场1楼六福珠宝店内的中国黄金花费4666元现金买了两个金戒指,购买时询问店员金价多钱一克店员告知我是858元一克,推荐我款式后付钱付完钱之后查询两个金戒指加起来才2.56克这属于虚假宣传,在购买时询问店员戒指克重店员避而不谈,说按款式不按克导致我在不知情的情况下以1866元每克的情况下买了黄金戒指。结完账没有消费账单只有质保单隐瞒消费者质保单上面也没有克重是强烈要求店员称重店员看我付完钱就只好妥协。这是我第一次买黄金什么也不懂。在我不知情的情况下我不接受侵犯了我的权益我的诉求是要求退货退款