大麦网演唱会门票退票被拒投诉

网友保保_88NduTDX 2025-06-25

已完结

我于6月25日在大麦下单了汪苏泷的太原十万伏特演唱会门票，本来是给朋友下的但是抢票太急了点错了身份信息，由于门票不可以转让，我又怀孕无法去演唱会现场，所以想要退票，大麦客服一直推脱说不退票

投诉进度

用户申请完结

2025-06-28 18:37:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-06-26 21:23:17

补充内容

需要的证明都发了还是推脱

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 21:59:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-25 21:42:27

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99052941

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