小芒APP购买门票退票遭拒
网友保保_tcYxnQGd
处理中
本人于2025年6月在小芒购买邝玲玲重庆见面会门票。因预约日期临时有事想退票，第一时问联系沟通退票事宜,然而不予退票。本人认为：1、入驻商户主张门票不适用退款改签的行为违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行方法》 第30条，且未发货，未造成该平台任何损失！2、在其他平台上购买的完全相同的门票可以无条件退款3、商户涉及虛假宣传。本人末使用购买商品相关服务,对商户及平台均不造成损失,入驻商户限制消费者权利，违反民法典、消费者法等法律法规。综上，在与服务提供方、入驻商户协商未果后，投诉至市场监管部门，本人要求退换全部费用
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