林氏家居以次充好欺*消费者
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广东佛山林氏家居以次充好欺*消费者！！2025年6月8日，我在京东平台的林氏家居官方旗舰店（公司全称:广东林氏家居股份有限公司）购买了价值1490.7元的床，6月22日到货后，发现床头牛皮有破损，立马联系客服补发新的商品，拒绝了客服的修复提议，配送员当即就把破损的床拉回去了。6月23日晚上10点，林氏家居厂家给我打电话，*我说仓库有同类型的商品，次日就送到我家，让我撤销补单申请，我当时怀疑是修复后送回，当即表明了我的态度:不接受修复，必须换新。厂家也表示不是修复件，是新的。6月24日，配送员再次送“新品”上门，我晚上检查时发现，厂家所谓的“新品”就是破损件的修复品，破损位置明显有修复痕迹，并且产品批次号一样，当即打电话给厂家，厂家仍然不承认是修复件，坚持说明是新品。我将该问题反馈给客服，客服竟然说该位置的修复痕迹是牛的伤疤，敢问两头牛还能受伤在同一个位置？直到我坚持提交投诉，此时林氏家居客服（40****0404）打电话过来，电话中承认了厂家就是将破损件修复后，假装是新品送货至我家，但拒绝我提出的全额或者1000元赔偿，态度恶劣。林氏家居以次充好，欺*消费者，至此，我申请以《消费者权益保护法》中的条款退一赔三，商家诚恳道歉。
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