拼多多退货退款纠纷
网友保保_FSeLUs1m
已完结
我于6月份中旬买了两件衣服，一件绿色，一件蓝色，看到退货的地址显示是同一个商家，进行了退货退款，一共发出了两个单号，商家非说其中有一件衣服没有收到，一开始说我传错了单号，然后传错了单号的同时，另一件衣服已经退款成功了，将单号修改过来之后，非说这件衣服没有收到，从后台已经查实到这两个单号都已经签收了，说明商家已经收到了包裹，商家拒绝退款，这就是纯纯的欺负欺*消费者。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
衣服收到了，不给顾客退款！要求必须退款！
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