拼多多空调衣质量问题引发退款纠纷

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我于2025年4月23在拼多多电商平台的索米特官方旗舰店购买了一套空调衣出现了质量问题要求退款。商家不肯退,协商过后说补发一条电线现在退回要运费商家不肯承担

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店铺店铺里面店铺里面还官方正品,质保三年买回来使用不到两个月不是这里出问题,就是那里出问题 第1次是风扇。第2次又到线坏。这不是妥妥的质量问题吗。叫我换一条线,重新买一条线就好了。这不是质保三年吗
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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
145元
投诉编号:
99056159
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