小哈换电套餐退款纠纷及服务问题
网友保保_F5sruLHH
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我于2025年6月19日购买小哈换电两个月套餐，总共使用电池量4块，仅使用两天，因断电摔伤，无法骑行，要求退款，在2025年6月26日在哈啰app进行操作，首先软件客服没有人工客服无法对消费者进行服务，其次拨打客服电话因使用过1天的不合理说法不给予退款，为霸王条款，订单编号:73****5186****28142
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