ZARA官方旗舰店购买后降价拒退差价

网友保保_2e576865

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本人6月16日在淘宝平台zara官方旗舰店购买了一套衣服(T恤➕短裤)总共花费了368元,6月19日下午收到货,6月20日晚上确认收货,看见该网店把这套衣服降价,一件降价60,两件总共降130元,因吊牌拆掉无法退货,和客服沟通要求退还差价客服不同意,向淘宝平台投诉协商也无果,只好寻求消费保平台帮助,希望能保护消费者权益,谢谢

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