ZARA官方旗舰店价保期内降价拒绝退差价投诉

网友保保_Khw6ig3U 2025-06-22

处理中

2025年5月24日下单，6月3号收货，半个月不到大幅度降价，联系客服退差价无效，需申请维权，要求退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 17:17:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 15:30:47

投诉信息

ZARA官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99033846

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