投诉海马体照相馆服务态度差
网友保保_nSg3QfMy
处理中
我于2025年6月21日在微信小程序海马体购买189元三底色证件照1张，出现预约时间不守时，员工服务态度有问题，化妆师阴阳我事多，妆效沟通不解决，和化妆师多次反映刘海遮挡眼睛，化妆师说她会处理，成片刘海依旧遮挡眼睛，因本人发布小红书浏览量高，本店店长查到我的手机号码直接打电话，和我说可以全额退款要求我删掉小红书发布的内容，但海马体总部说规定不可以退款，只能内部处理，为了多接单预约时间不守时、把顾客晾在一边，妆容完全与我沟通不符，店员讽刺顾客，189一张照片属于扰乱市场，侵害我的心理财产权益，我的诉求是要求海马体该门店全额退款，并道歉
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