美的扫地机器人频繁故障且售后推诿
网友保保_AlZhq533
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2024-10-27日购买美的扫地机器人，25年6月初开始频繁故障，第-次机器异响，报修后官方企业微信客服指导我操作解决，第二次机器无法集尘，官方客服企业微信指导我维修解决，第三次机器电机故障，售后师傅上门后解决，维修后没几天同样问题，报修后师傅说这个修不好，要拆走去苏州修??我不接受，要求退机，师傅说他们不处理，让自己联系商家，联系购买店铺客服后，店铺不处理，售前售后两边踢皮球，现在要求退机，
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