美的冰箱制冷系统反复故障,消费者要求换新
网友保保_EmLkf24t
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虽然我的冰箱已过质保期, 但制冷系统同一部位反复出现问题 ,维修无效,2年坏3次,可依据《消费者权益保护法》 强调产品 本身就有缺陷质量问题,消费者强烈要求美的厂家换新解决方案。不同意维修。
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售后很猖狂,一直说过了质保期不给换新,冰箱2020年5月份在百大鼓楼商场花了快6千元买的,2024年5月份第一次坏,上门师傅说冰箱制冷系统坏了,要拉回售后点维修一周,我同意了也付了800元的维修费,没想到一年后2025年的5月份冰箱又坏了,师傅上门还是说制冷系统坏了,又把冰箱拉走维修一周,没想到这次相隔一个月就是2025年的6月份冰箱再次坏了,师傅上门自己都不好意思说怎么制冷系统又坏了。我想问厂家你们只关心质保期过了,没看到2年坏3次的次数吗?强烈要求领导给消费者维权,不能让老百姓含冤投诉无门,

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