全友家居沙发质量问题引发退货纠纷
网友保保_C4BcDbK9
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我于2025年3月29日在全友家居（衡水桃城区大庆西路店）定了一张全皮沙发，标价10500元，实际支付6800，6月25日到货，到货后发现皮面缝线歪斜、皱皱巴巴、靠背高低不平的质量问题，立即与店家沟通，店家说这是正常现象不给处理，且态度强硬，说随便我们去投诉去报警。当时在店里看的样品毫无瑕疵（图三是店里样品），如果皮面缝线歪斜属于正常现象应该提前告知，那我们肯定不会买。我们作为消费者花了这么多钱买个质量有问题的沙发肯定是不能接受的，我们现在的诉求就是退货退款。请给予支持。
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