转转平台购买手机货不对板并拒绝退款

迷雾

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我在转转平台2025年6月24日下单了一台vivoiQOOneo3手机与2025年6月26日签收我打开手机看到手机描述与平台提供的信息不符手机严重发热后置摄像头有灰明显是拆过手机的我与2025年6月27日申请了售后。平台收到货后不要不讲信用不给我退款我只用过一次带壳贴膜不要给我玩小把戏该是什么样子的寄过去还是什么样子的不要诈*

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手机没有磕碰划痕也没有摔过买的么样子的还是什么样子的
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