直播间抢购演唱会票退款纠纷
网友保保_DyLAQzDe
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我于2025年6月27号下午3点在直播间抢购演唱会票 然后支付成功后我立即申请退款，结果只退回部分收取了我179.7元的手续费 民法典规定)任何演出形式的网购票必须要有7天内退换！专员联系了，也只给我申请50多块钱的现金啊。我立马退款，还要扣我180。这钱这么好赚吗？几分钟就赚180。专员跟联系没联系一样。现在退款还收取了我30％的手续费。根据 我国现行消法第26条，平台单方规定了不 支持退改签的规则，格式合同条款，限 制、排除了消费者在合理事件内退票、改 签的合法权益，加重消费者责任，违反法 律规定，应属于无效条款。
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