摩天轮票务霸王条款拒绝退款
网友保保_YpdOmuLb
已完结
我于2025年6月28日在摩天轮票务下单购买4张开心麻花的舞台剧演出票，订单号25****42781，19点33分下单付款后发现无法选座，在大约19点43分联系上摩天轮票务人工客服，在未出票的情况下要求取消订单并退款，人工客服表示订单不允许退票。 摩天轮票务这种格式订单的霸王条款违法了消费者权益保护法第二十六条关于强制条款的规定，侵犯了消费者合法权益，也影响了我本人的观剧安排。我的诉求是对摩天轮票务的这种设立霸王条款行为进行处罚，并要求摩天轮票务对平台上的其他演出票开展举一反三的自查，严禁其出现类似的要求消费者不得退款的制式条款。
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