闲鱼平台篡改洗衣机数据并拖延处理

网友保保_rEuqyMl7 2025-06-28

已完结

我于2025年6月26日下单一个洗衣机上门回收回收的时候价格是224元然后师傅上门回收然后拉走然后下午让我发一段语音说洗衣机使用了八年且不能使用然后公斤数也与我洗衣机毫无相关然后平台方面就篡改我的洗衣机数据导致我的洗衣机不值钱然后现在拖着不处理今天电话也打了好几个

投诉进度

用户评价

2025-06-30 10:09:07

用户申请完结

2025-06-30 10:09:01

申请原因

已经赔偿

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 19:27:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-28 19:22:19

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为价格问题

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

224元

投诉编号：

99068204

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