京东客服误导致购买损失
网友保保_ijllCkA3
已完结
我于26日在京东小米京东自营旗舰店咨询小米手环链接中包含一个腕带还是两个，原装的有没有，京东客服一直说不清，像装傻一样，我和我朋友越好一起买，直接告诉我朋友只有一个腕带，所以我们没办法只能放弃这本身自带国补的链接，去线下购买，实际上这个链接有两个腕带，且自带国补，那个额外的腕带当时买只需比正常版多加不到五十元，现在再购买腕带，需要149元。由于客服的专业性非常不足，让我既耗时，又耗钱。我的诉求是客服赔偿我在京东客服选择的礼品，或者重新给我链接，或者给我半价腕带链接。
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解决方案
补偿
用户补充投诉
补充内容
我朋友也是同样的情况，想一起解决，赔偿也是两份，因为我们本来都要在京东买，客服回答有误，只能去线下购买，两人的线下购买记录均存在
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