千山集平台会员费用争议及账户注销问题
网友宝宝_tEpw14z
已完结
我于2025年5月17日,使用其软件,新用户体验会员小时,后可以免费领物品,点击后使用一小时。后产生年会员500多元,第一次找客服要求还款,第二次今天找客服依然要求还款,我说投诉后,立马处理了订单,后还注销了我的账户,这样的平台有必要存在吗,如果这是银行是不是可以直接把个人信息随意更改呀!无法查询现在账户状况
投诉进度

企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
取消分期,注销账户

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