饿了么多次配送异常且客服服务差
网友保保_FoO1Gz8k
已完结
连续三次外卖都遇到问题，前两次都是骑手超时配送直接后面取消订单，饿了么平台客服姑息管理不行，只是说退款，或者准时宝赔的红包，完全不保障客户的利益，我们等两个多小时最后没吃到饭，平台的问题要我们自己饿肚买单，今天第三次，骑手一直在店取餐半个多小时，商家联系不上，结果去找饿了么客服，那边直接一直机器人回复，不给转人工，这个人工就是个摆设，三次点外卖，次次出问题，都没隔几天，真想问他这是针对我这个号吗，还是什么意思，前面图片为今天的外卖订单，后面两个前两次的
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