投诉小米商城退款纠纷

网友保保_UVoVzRrX 2025-06-29

已完结

2025年6月27日在小米商城下单k80至尊版蓝色12＋512存储版本一台实际支付2549.15元，28日到货后发现屏幕刺眼引起眼睛不适，后申请退货退款退货货品及赠品，28日商家收货后仅退款2201.15元，联系客服无法解决

投诉进度

用户评价

2025-06-29 13:50:41

用户申请完结

2025-06-29 13:50:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 12:10:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 12:10:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 12:03:08

投诉信息

小米商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

348元

投诉编号：

99070619

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