淘宝退货退款纠纷

网友保保_HQjyeLxm 2025-06-29

已完结

我于6月22日在淘宝购买一双鞋子，仅在垫子上试穿一次后尺码不合适，退货后商家以磨损为由拒绝退款。需要商家提供寄过来完好证据，证明是由我试穿磨损导致影响二次销售。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-30 09:58:12

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 15:17:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 14:43:14

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

99071440

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