淘宝购物遭遇货不对版及售后问题

网友保保_ASua0gCY 2025-06-29

已完结

我于2025年6月26日在淘宝上买小狗，商家引导我加微信交易，在2025年6月26日的晚上我在微信上与他交易成功，在2025年6月28日晚收到小狗，结果小狗蔫了吧唧的一直抖，还货不对版，找他沟通退货一直不回，而且而且收款码店铺与淘宝店铺还不一样。

投诉进度

用户评价

2025-06-29 16:09:15

用户申请完结

2025-06-29 15:57:54

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 15:53:53

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用户发起投诉

2025-06-29 15:53:33

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

1330元

投诉编号：

99071833

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