淘宝平台投诉：商品问题与退款纠纷
网友保保_karhon
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我在淘宝平台买了两盒面膜，卖家蓄意发少了一个。而且发过来的面膜是过期2年的货品，而且包装非常脏！因为淘宝官宣了只有退货退款的政策后，商家就用了退款才可以退款方法玩弄我们消费者。而且淘宝跟进了几次都没有办法退款。政策是政策，这种可以直接判断的问题，我不懂为什么需要维护卖家！难道过期的货还需要判断吗？因为这个新的政策，淘宝的卖家处于跟客人不断周旋的态度，好听就是周旋不好听就是被耍！我觉得需要举报！
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