天猫次日达未送货上门且客服处理不力

网友保保_AvsOZhCx 2025-06-22

已完结

平台显示次日达送货上门结果直接放驿站跟客服催了两天一直机械式回答

投诉进度

用户申请完结

2025-06-28 13:18:41

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 19:56:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 18:08:56

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99034804

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