购买短袖收到有异味二手商品
网友保保_7a3ba5a3
已完结
我于2025年6月13日在京东特步锐速专卖店购买了特步短袖polo衫，结果发来的是一件散发着浓重狐臭味的旧衣服，包装简陋，打开的瞬间我都要吐了，我认为他们的行为涉嫌欺诈，还有人格侮辱和精神伤害，我的诉求是退一赔三。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
