特步鞋子购买三天出现脱胶问题要求退货退款

网友保保_lhcSnznI 2025-06-14

处理中

我与6.8号在温岭陆泽太一级公路万达广场二楼特步专卖店买了双鞋子，三天出现脱胶质量问题，我要维权，做为消费者我想要退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-15 15:49:34

补充内容

请加急协助处理，因为鞋子已经被对方收走了的

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 13:38:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 13:34:28

投诉信息

特步

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

799元

投诉编号：

98988383

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