摩天轮票务商家虚假宣传并拒绝退款

网友保保_uCPu0XwE 2025-06-29

已完结

我在2025.06.28在摩天轮票务平台商家名为小龙虾的店铺下单遇见蓝莓音乐节门票双日vip（含权益）商家跟我说28号结束了没有票了给我第二天退款第二天还跟我确认是不是只要29号vip门票我说不是我要的是两日的不仅没退款还给我出了29号门票商家涉嫌欺*消费者损害了消费者的权益利益

投诉进度

企业完结

2025-06-29 19:29:59

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 16:26:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 16:26:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 16:16:19

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退改问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1224元

投诉编号：

99071937

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