北京菜鸟无忧教育退费及服务问题投诉
网友保保_qibzgOys
我要求机构退费给我1万的学费。理由如下：第一，报名时候存在夸大其词，引诱报班，每天信息语音电话轰炸，搞饥饿营销，说活动今晚截止，并督促我交定金，可是后来几天又有噱头搞活动，并且负责我的招生老师，在我报名之后，我就再也看不到他发新的朋友圈，没报名之前是可以看到他每天发朋友圈的。然后我询问招生老师上岸率，他说，90多以上，还说我投100多份简历至少能拿5个offer，目前我已经投递将近200份简历，没一个offer。第二，我已经很清楚跟招生老师说我的个人情况，年龄29周岁，第一学历是大专，自考本科学历，最高学历是研究生，后来经过跟我朋友交流，她的亲身经历，好多企业是不要第一学历为大专的，我询问他是否有跟我相同情况的学员拿到offer没，他说有，但是不方便透漏别人信息。第三，课程存在问题，行测公基申论面试课程都是几年前的录播课，只有少些直播课。第四，虚假宣传，招生老师说企业的考试很多都是提前准备好的题库，只需要刷题就行，我特意问了，是不是像考驾照科目一那样的考试方式，他说，是的。事实证明并不是。并且给的面试经验几乎都没有参考价值。群里发的企业投递链接也有无效到期的。群里刚开始好多老师，真正给提供服务的，除了最开始招生销售老师，就是班主任，其次是辅导面试得老师。其他老师根本没说过话，且后来陆续退群。第五，服务与实际不符，最开始我报班，岗位是老师人工选岗，链接确实是企业的官方链接，可是换成ai后，链接就是一些招聘软件的链接，比如前程无忧这样的招聘软件。这大大降低了投递的有效性。浪费学生宝贵的应届生身份的时间。后来春招时候我以不太会操作为由想换成人工选岗，也并没有给我换。另外，开始说的选岗包括一次秋招，一次春招，时间不是连续的，时长共计6个月，3.8号，春招刚开始的时候我的ai选岗自动到期了，然后班主任帮我延期6个月就是到8月，但是正常春招期限应该大概是到3-6月结束，机构其他招生老师说，没找到工作可以延期再增加半年，这样说应该是到12月。以上是我的诉求，我希望机构可以充分考虑一下学员的诉求，设身处地为学员考虑一下，学员的学费也来之不易，我也是刷信用卡付的学费，不要为了盈利就盲目推荐不适合的学员报名，我交完费之后，机构给邮寄书和平板，当时可能由于我学校发取件码的程序有点问题，我收到书的取件码，没看到平板的，期间一个月，我都问招生老师，他总是各种理由推辞好几次，下周上班等等这些，
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