爱回收以旧换新价格差异投诉

网友保保_f6e95e65

已完结

我于2025年5月30号我在京东平台购买一台苹果16promax 512g白色手机,使用了以旧换新的方式购买,我用一台苹果13旧手机置换,我按照平台提出的选项来选择,填写完按照最终预估价格,当时平台显示旧品金额1342元,我确定下单,之后联系我回收手机的平台是爱回收,等到6月8号爱回收把我的手机回收了,最终回收金额是按照旧品金额1342元回收。然后到6月27号时候,我再看回京东平台以旧换新下单购买新手机,同样按照之前以旧换新方式置换旧手机苹果13,填写的选项内容同之前的选择填写一样,最终旧品金额预估价格显示1689元,一个月不到,旧手机的价格还上升了,差价有347元,这样子欺*消费者,太可恶了。平台一直宣传618活动全年最低,618活动都结束了,没想到结束后还有更低的活动,引导消费者错误选择消费。我的诉求就是爱回收平台补回这个差价347元。 订单号:52****026。

企业完结
处理结果
您好,此单核实订单情况已于用户解释说明清楚,机器考虑用户体验申请 100 元用户体验金为最终方案,谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像